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공지사항
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Read No. 141 article |
2003-06-14 12:38:21 |
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NickName |
풀비누 |
Subject |
7차 서버 시스템의 장애 관련 피해 보상안내입니다. |
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피해 보상 정책은 다음과 같이 이루어질 예정입니다.
1. 데이타 유실기간 5월 26 ~ 6월 12일 : 18일 * 3배수 = 54일
2. 서비스 정지기간 6월 12 ~ 6월 13일 : 1일 * 5배수 = 5일
-------> 2달간 서비스 연장 처리 예정입니다. [7차 서버 입주 전회원 적용]
피해 보상 정책은 상기와 같이 처리 예정이며, 이에 따른 대책은
1. 계정 백업 정책의 일단위화 [현재 서비스중 6월 13일]
2. 초기 서비스 시스템 에서 하드 파손시 복구의 신속처리를
위한 시스템의 파티션 재분할 [1,3~6차 서버 하드교체]
3. 백업 파일의 실시간 접근 용이토록 서비스 지원강화
4. 시스템 장애시, 장애 메세지를 홈 접근시 안내하여 홈 방문자의 혼동 방지
좀더 안전한 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
심려 끼쳐 드려 죄송합니다.
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